Atendimento Web

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Novidade!

Em busca de maior eficiência nos procedimentos de suporte técnico e relacionamento com os clientes, a Inform Sistemas passa a disponibilizar um novo canal de atendimento onde o usuário do sistema poderá abrir seus chamados e acompanhá-los via web.

Esse recurso permite que o usuário abra seus próprios chamados a qualquer hora do dia, tornando-se assim independente, acompanhando esses chamados de forma interativa, adicionando através de comentários informações inerentes a ocorrência em questão.

O nosso objetivo é aprimorar a experiência de nossos usuários e, consequentemente, aumentar a satisfação em relação ao suporte técnico.

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